全國消協投訴受理數據顯示:食品安全不滿意度呈上升趨勢
時間：2013-03-08 15:18:23 作者：管理員 來源：原創 點擊：2099次
3月7日，中國農業大學食品安全快速檢測研究中心在北京舉辦食品安全快速檢測走近家庭研討會。中國消費者協會有關負責人在會上介紹，2012年，全國消協組織共受理消費者食品問題投訴約5萬件，約占全部投訴的9.1%，比上一年增加1.7個百分點，投訴量和占比都有所增加，表明消費者對食品安全問題的不滿意度在上升。
該負責人表示，消費者在食品安全維權方面，面臨舉證難、投訴難、索賠難等問題。加強食品安全監管除了制定科學標準外，還必須解決處罰力度過輕和賠償金額過少的問題。經營者違法成本較低，而消費者維權成本較高，是導致食品安全事件層出不窮的重要原因。
中國農業大學食品科學與營養工程學院副院長黃昆侖認為，未來5年~10年，我國食品安全形勢依然嚴峻，相關監管部門的力量和能力相對有限，解決食品安全問題很難完全依靠政府，必須打一場食品安全的“全民戰爭”，發動和支持消費者加強維權，倒逼上游種植業、養殖業、食品加工業等確保食品安全。
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